Hva er ERP? Den definitive guiden

ERP-programvare (enterprise resource planning) hjelper bedrifter å håndtere forretningsprosesser på tvers av finans, human resources, produksjon, salg, markedsføring og kundeservice. ERP-løsninger hjelper organisasjoner å drive effektivt ved å tilby verktøyene som kreves for å ta bedre beslutninger, forbedre produktiviteten og strømlinjeforme driften.

Begrepet "enterprise resource planning" ble tatt i bruk tidlig på 1980-tallet da IBM lanserte sitt første produkt for administrasjon av informasjonsteknologi. I dag er det blitt ett av de vanligste begrepene for å beskrive alle enterpriseløsninger for administrasjon av back-office-systemer.

Hovedformålet med en ERP-løsninger er å utgjøre ett sentralt tilgangspunkt for alle bedriftsdata. Programvaren gjør det mulig for de ansatte å få tilgang til relevant informasjon når som helst, og å overvåke ytelsen på tvers av virksomheten.

Nucleus Matrix-rapportene understreker den eksepsjonelle verdien i Delteks tilbud og selskapets enestående posisjon blant tilbydere av skybasert ERP. Som en ekspert i Nucleus Research 2023 ERP Technology Value Matrix tilbyr Deltek skreddersydde løsninger som dekker behovene til bedrifter av alle størrelser, som tilrettelegger for effektiv administrering av hele prosjektsykluser. Delteks omfattende pakke av bedriftsapplikasjoner veileder prosjektbaserte bedrifter gjennom hele prosessen fra forretningsmulighet til leveranse og fakturering, og styrker Delteks status som en ledende aktør i ERP-markedet.

Tidlig på 1900-tallet fant Ford Whitman Harris opp "economic order quantity" (eoq), en papirbasert metode for produksjonsplanlegging. Han publiserte funnene sine i 1923. I løpet av de neste tiårene ble EOQ-systemer tatt i bruk av mange selskaper. På 1960-tallet var EOQ blitt industristandarden for administrasjon av produksjonsoperasjoner.

I 1963 lanserte verktøyprodusenten Black & Decker "Manufacturing Resource Planning" (MRP). Dette arbeidet var den første betydelige endringen siden EOQ ble introdusert. I stedet for bare å spore lagerbeholdningen, satte MRP lederne i stand til å forutse etterspørselen og planlegge produksjonsplaner basert på disse prognosene.

På 1980-tallet oppsto enterprise resource planning, som samlet flere ulike funksjoner i én pakke. ERP var designet for å hjelpe produksjonsselskaper å administrere hele leverandørkjeden fremfor bare produksjonsprosessen.

ERP-programvare har blitt stadig mer populær de siste årene på grunn av utbredelsen av skyteknologier. Ved å gå bort fra tradisjonelle leverandører som Oracle og SAP kan bedriftene få bedre tilgang til back-office-data. Skybasert ERP integreres sømløst med andre tjenester, inkludert løsninger for human resources, leverandørkjede og customer relationship management.

Det er mange årsaker til å vurdere å bruke ERP, for eksempel:

• Forbedre effektiviteten: ERP-systemer gir bedrifter mulighet til å automatisere repetitive arbeidsoppgaver, slik at de ansatte blir mer produktive. De hjelper også bedrifter å spore alle aspekter ved virksomheten og identifisere flaskehalser og forbedringsområder.
• Redusere kostnadene: ERP-løsninger kan spare penger ved å automatisere manuelle prosesser, redusere antall feil og forbedre kommunikasjonen mellom avdelinger. Regnskapsavdelinger trenger for eksempel lokal lagringsplass og kontinuerlige oppdateringer for å registrere transaksjoner i regneark. Med denne løsningen kan disse opplysningene lagres sentralt og oppdateres automatisk.
• Øke fortjenesten: ERP-systemer kan øke fortjenesten ved å løfte kundenes tilfredshet og lojalitet samtidig som driftskostnadene reduseres. Bedrifter kan unngå forsinkelsesgebyr og renter ved å sikre at kundene får riktige fakturaer og betalinger. Og ved å automatisere lønnsprosesser, kan bedriftene redusere administrasjonskostnadene og sikre at skattebestemmelsene overholdes.
• Styrke de ansattes moral: Ansatte som føler seg verdsatt, jobber hardere og yter bedre. Et effektivt ERP-system gir de ansatte oversikt over hvordan arbeidet deres bidrar til bedriftens overordnede suksess.

Deltek er et ledende programvareselskap som skiller seg ut som et foregangsselskap innen PSA-segmentet (professional services automation) i ERP. I motsetning til tradisjonelle ERP-systemer som fokuserer på å administrere ulike organisasjonsmessige virksomhetsprosesser, er PSA-løsninger spesifikt rettet mot prosjektbaserte virksomheter, som konsulenttjenester og tjenester til det offentlige.

PSA tilbyr uvurderlige fordeler for prosjektbaserte virksomheter, som full prosjektvisibilitet og kontroll "rett ut av esken". De utmerker seg ved å oppfylle samsvarskravene som er avgjørende for selskaper som jobber på kontrakter med det offentlige, og gjør Deltek til den foretrukne løsningsleverandøren for bedrifter som leverer tjenester til myndighetene i USA.

ERP-systemer administrerer alle typer driftsoperasjoner, inkludert økonomi, salg, markedsføring, produksjon, distribusjon og logistikk. Hovedmålet med et ERP-system er å hjelpe bedrifter å forbedre produktiviteten og fortjenesten.

ERP-løsninger må samle inn informasjon om hele organisasjonen for å oppnå organisasjonsmessige forbedringer. Lagernivåer, produksjonsplaner og fraktruter blir samlet inn og analysert for å gi sanntidsoversikt over virksomheten.

De vanligste typene ERP-løsninger er:

• ERP-programvare: Dette er ryggraden i enhver løsning. Den samler inn og analyserer informasjon om hele driften, og tilrettelegger for informerte beslutninger.
• Finansstyringsprogramvare: Finansstyringsprogramvare hjelper bedrifter å håndtere kontantstrømmer og budsjetter. Den kombineres ofte med en regnskapspakke for mer detaljert rapportering.
• Prosjektstyringsprogramvare: Prosjektstyringsprogramvare setter teamene i stand til å samarbeide effektivt. Prosjektene kan omfatte alt fra oppbygging av et nettsted til lansering av et nytt produkt. Prosjektbasert ERP er en type ERP som er utviklet spesifikt for selskaper som leverer prosjekter.
• HRM-programvare (Human Resources Management): HRM-løsninger hjelper organisasjoner å rekruttere, lære opp og holde på kvalifiserte ansatte. De hjelper også bedriftene å overholde ansettelseslover og -bestemmelser.
• Asset Management-programvare: Asset management-programvare gir oversikt over eiendeler på tvers av virksomheten. Bedriftene bruker den til å spore utstyr, kjøretøy, bygninger og annen fysisk eiendom.
• SCM-programvare (Supply Chain Management): Supply chain management-programvare hjelper bedrifter å overvåke varestrømmen gjennom hele prosessen. Den kobler sammen alt fra leverandører til distributører til forhandlere.
• CRM-programvare (Customer Relationship Management): En CRM-løsning hjelper bedrifter å holde kontakten med eksisterende kunder og potensielle nye kunder. Den sporer kundeinteraksjoner, inkludert telefonsamtaler, e-poster og poster på sosiale medier.

ERP-implementeringer finnes i mange ulike former. Noen selskaper har flere instanser av systemet på ulike servere i et datasenter. Andre bruker én instans av ERP-programvaren, som kjøres på én enkelt server. Andre igjen velger å ha ERP-systemet i et offentlig eller privat skymiljø.

Det er fordeler og ulemper med hver distribusjonstype. Her er tre vanlige typer ERP-distribusjoner:

LOKAL ERP

Lokal ERP henviser til programvare som er distribuert i organisasjonens datasenter, fysiske server eller virtuelle maskin. Lokale installasjoner gir vanligvis god ytelse fordi det ikke forekommer noen ytterligere nettverksforsinkelser. De krever imidlertid betydelige startinvesteringer i maskinvare, samt løpende vedlikehold. De har også begrensninger når det gjelder skalerbarhet og fleksibilitet.

SKYBASERT ERP

Skybasert ERP (eller SaaS ERP) er installert og driftes hos en leverandør av skytjenester. Software-as-a-service-løsninger leveres via Internett som en tjeneste du betaler for hver måned. ERP-kostnadsmodellen avviker fra tradisjonelle lokale installasjoner der IT-personalet installerer og administrerer programvaren lokalt.

Skyleverandører håndterer regelmessig vedlikehold, oppgraderinger og sikkerhet for kontoen. De er ansvarlige for å sikre at systemet fungerer problemfritt og effektivt.

For mange organisasjoner gir skybasert ERP betydelige fordeler sammenlignet med tradisjonelle distribusjonstyper. Blant dem er lavere investeringskostnader, bedre skalerbarhet og raskere implementering. I tillegg gjør skybaserte løsninger det mulig for bedrifter å integrere data på tvers av avdelinger og applikasjoner uten å måtte administrere systemene direkte.

Til slutt gir skybasert ERP større fleksibilitet og smidighet, slik at bedriften kan tilpasse seg raskt til endrede forhold.

HYBRID-SKYBASERT ERP

Hybrid-ERP er en tilnærming som kombinerer de to arkitekturmodellene, lokal installasjon og SaaS. Denne tilnærmingen i to trinn gir bedriftene mulighet til å administrere infrastrukturen samtidig som de kan tilpasse seg til endrede forretningsmodeller og teknologiske trender.

Tenk deg for eksempel at selskapet ditt har mange ansatte spredt på forskjellige steder. En hybrid-ERP-løsning vil da være mer kostnadseffektiv enn en investering i en fullskala installasjon på stedene.

Det er mange fordeler ved å implementere en hybridløsning. Én av de mest betydelige fordelene er at det kan hjelpe bedriftene å spare penger. Bedriftene kan redusere de totale investeringskostnadene ved å kombinere en lokal løsning og en SaaS ERP-løsning.

En annen fordel er at en hybrid ERP-løsning gir bedriftene mulighet til å dra nytte av begge teknologiene. Bedriftene kan bruke den samme plattformen til både interne og eksterne brukere.

Den siste fordelen er at hybride ERP-løsninger gjør det mulig for bedriftene å komme raskt i gang. Med en hybridløsning trenger du ikke å vente til alle serverne er klare før programvaren rulles ut. I stedet kan du begynne med et lite pilotprosjekt og utvide ved behov senere.

Deltek er den ledende leverandøren av foretakssystemer (ERP) for prosjektbaserte virksomheter. Vi tilbyr spesialutviklede applikasjoner for bransjer innen kontrakter med det offentlige, produksjon, konstruksjon og servicebransjer som ønsker å ta kontroll over virksomheten. Vår skybaserte ERP-programvare tilbyr en rekke funksjoner, fleksibilitet, sikkerhet og pålitelighet.

Vårt formål er å levere løsninger som hjelper kundene våre å knytte sammen og automatisere prosjektene som bedriftene deres lever av. Vi tror at bedre programvare betyr bedre prosjekter. Vår bransjeekspertise skaper suksess i prosjektene dine, og hjelper deg å oppnå maksimal produktivitet og lønnsomhet.

LEDENDE INNEN PROSJEKTBASERT ERP

Takket være våre Deltek Project Nation-kunder omtales vi som den beste innen Government Contracting and Professional Services! Våre bransjespesifikke løsninger – Ajera, Costpoint og Maconomy – beholder sin ledende posisjon i kategorien prosjektbasert ERP.

Finn ut mer