Qu’est-ce qu’un ERP pour les petites entreprises ?
Les solutions ERP aident les entreprises de toutes tailles à gérer leurs opérations de manière plus efficace. Elles leur permettent de suivre de nombreux systèmes de back-office : finances, stocks, ventes, informations sur les clients, etc.
Dans le passé, les entreprises devaient utiliser plusieurs systèmes pour suivre tous ces différents aspects de la gestion d’une entreprise. Aujourd’hui, plusieurs solutions ERP sont disponibles sur le marché. Grâce à celles-ci, vous pouvez accéder à toutes vos données essentielles en un seul endroit.
Au lieu de perdre du temps à rechercher des fichiers importants ou à saisir des données manuellement à l’aide de formulaires papier, vous pouvez saisir les informations nécessaires au cours du processus de paiement. Et comme tout est désormais stocké sous forme numérique, il est beaucoup plus facile de disposer d’une base de données à jour. Les données numérisées sont synonymes de moins de stress lorsqu’il s’agit de s’améliorer et de s’adapter aux changements.
Il existe de nombreux systèmes ERP pour les petites entreprises : SAP Business One, Microsoft Dynamics GP, Oracle EBS, Sage X3, NetSuite, etc. Cependant, tous ces produits sont génériques dans leur conception et leur support, avec une approche uniquel.
De nombreux systèmes ERP tentent de répondre aux besoins de tous les types d’entreprises et de fournir les fonctionnalités nécessaires pour couvrir autant de besoins que possible. Toutefois, cette approche n’est pas toujours pratique pour répondre aux besoins et exigences spécifiques des entreprises qui travaillent sur la base de projets.
Défis et opportunités pour les PME
Les dirigeants de PME sont aujourd’hui confrontés à des défis majeurs qu’ils doivent relever s’ils veulent réussir. En voici trois :
- Gérer la trésorerie
- Rester à la pointe de la technologie
- Maintenir la rentabilité
Gérer la trésorerie
La trésorerie est souvent l’aspect le plus difficile dans la gestion d’une petite entreprise. Elle nécessite une budgétisation, des prévisions et un suivi minutieux des dépenses. Si elle est mal gérée, les entreprises courent le risque de se retrouver à court d’argent avant d’avoir atteint leurs objectifs.
Rester à la pointe de la technologie
La technologie est devenue un aspect essentiel de la gestion d’une entreprise. De plus en plus de clients attendent des entreprises qu’elles fournissent des services ou des produits de haute qualité dans les délais impartis. Les entreprises doivent donc s’adapter aux nouvelles technologies. Cette exigence implique un investissement dans l’infrastructure informatique (serveurs, ordinateurs portables, tablettes, smartphones, etc.) ainsi que dans les logiciels d’entreprise qui les mèneront au succès.
Maintenir la rentabilité
Les bénéfices sont l’élément vital de toute entreprise : ils lui permettent de payer les factures, de réinvestir en elle-même et de se développer. Malheureusement, ceux-ci ne sont pas toujours faciles à obtenir. Et de nombreux facteurs influent sur les résultats d’une entreprise. Il s’agit notamment de la concurrence, des conditions du marché, de la demande des clients et des réglementations gouvernementales.
Pourquoi les petites entreprises ont besoin d'un système ERP
Au cours des cinq dernières années, les petites entreprises ont traversé des tempêtes économiques : pandémie de COVID-19, perturbations de la chaîne d’approvisionnement, pénuries de personnel, hausse des prix, récession imminente, etc. Cependant, face à ces défis, les petites entreprises ont trouvé des moyens d’être plus résilientes. En tirant parti des technologies qui favorisent la collaboration et la croissance, les PME sont devenues plus efficaces, ont amélioré leur connaissance de la clientèle, ont une vision plus approfondie de leurs opérations, etc.
Les petites entreprises se tournent intelligemment vers les logiciels ERP qui les aident à communiquer entre les départements et à optimiser leurs processus d’affaires. Ils leur permettent également de gérer leurs finances et les informations relatives à leurs clients au sein d’une plateforme intégrée.
Les solutions ERP pour PME favorisent la collaboration, l’efficacité des employés, l’agilité de l’entreprise, l’efficacité de la production, une comptabilité sans erreur et une meilleure connaissance de l’entreprise. Il n’est dès lors pas surprenant que business.com s’attende à ce que le marché des systèmes ERP pour PME croisse à un taux annuel de 7,42 % d’ici à 2025.
Critères de comparaison des systèmes ERP pour les PME
Lorsque vous évaluez un ERP pour votre petite entreprise, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Vous devez vous assurer que le logiciel offre une bonne interface utilisateur, une bonne convivialité, des possibilités d’intégrations et une bonne assistance. Vous ne serez pas satisfait de votre ERP s’il n’offre pas ces caractéristiques clés.
Voici les clés pour choisir le meilleur système ERP :
- Interface utilisateur (UI/UX) : Les outils et les fonctionnalités complexes de l’ERP sont-ils présentés de manière simple et intuitive ?
- Convivialité : Étant donné que de nombreuses personnes au sein d’une organisation utilisent un système ERP, les employés de tous les secteurs d’activité trouveront-ils le logiciel facile à apprendre et à utiliser ?
- Intégrations : Pour bien fonctionner, les systèmes ERP doivent pouvoir s’intégrer à de nombreuses autres solutions logicielles et données. La solution offre-t-elle des services d’intégration aux applications sur site et SaaS ?
- Fonctionnalité : La solution dispose-t-elle de toutes les fonctions essentielles dont une petite entreprise a besoin ?
- Assistance : Un bon partenaire ERP disposera d’un personnel compétent et désireux de vous aider à apprendre à utiliser le produit de manière efficace. Le fournisseur propose-t-il une solide stratégie de communication et d’assistance ?
- Sécurité : Votre système ERP doit protéger les données sensibles contre les utilisateurs non autorisés. En outre, il doit veiller à ce que seules les personnes autorisées aient accès à certaines parties du système.
- Évolutivité : Le système ERP offre-t-il des possibilités d’évolution au sein du produit pour faire face à la croissance future, sans pour autant compromettre les performances ?
- Gestion des données : Le système doit disposer de solides outils de gestion des données afin de garantir l’exactitude et la sécurité de toutes les données.
- Cloud : Le logiciel offre-t-il une option SaaS - ERP cloud qui pourrait être intégrée dans l’architecture afin que vous puissiez accéder à vos données de n’importe où et à n’importe quel moment ?
- Analyse des données : Comporte-t-il un outil d’analyse intégré et prédictif suffisamment puissant pour analyser rapidement et efficacement de grandes quantités de données ?
10 signes que votre système ERP n’est pas prêt pour la croissance
Si vous avez choisi un système ERP dépourvu de l’une de ces fonctionnalités, votre entreprise risque de ne pas pouvoir se développer aussi rapidement et aussi loin que vous le souhaitez.
Vous trouverez ci-dessous dix signes indiquant que votre logiciel ERP n’est pas en mesure d’évoluer avec votre entreprise :
- Il a du mal à démarrer
- Il y a trop d’écrans
- Les utilisateurs ne savent pas comment l’utiliser
- Les tâches simples prennent trop de temps
- Les employés se plaignent de l’expérience utilisateur
- Les gens quittent l’entreprise parce qu’ils se sentent dépassés
- Il est difficile d’ajouter de nouvelles fonctionnalités
- Il réagit trop lentement aux changements
- Il est cher
- Il n’est pas flexible
L’ERP dans le cloud : un avantage concurrentiel et un facteur d’égalité
L’essor du cloud a rendu l’ERP plus accessible que jamais. Même les petites entreprises peuvent bénéficier de la puissance de cette technologie. Elles n’ont plus besoin d’investir leur budget dans du matériel et des logiciels. Au lieu de cela, elles peuvent payer des frais mensuels pour les services dont elles ont besoin.
L’ERP cloud offre de nombreux avantages par rapport aux systèmes ERP classiques. En voici quelques-uns :
- Accessibilité : Avec l’ERP cloud, vous pouvez accéder à vos données à tout moment. Où que vous soyez, vous pouvez consulter vos informations sur n’importe quel appareil.
- Flexibilité : L’ERP cloud vous permet de vous adapter en fonction de la demande. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez rapidement agrandir votre infrastructure.
- Économies : Vous pouvez faire des économies en évitant les coûts initiaux liés à l’achat de matériel et de logiciels. Au lieu de payer des licences et des mises à jour, vous payez uniquement le service que vous utilisez.
- Sécurité : Les données étant stockées dans le cloud, vous bénéficiez d’une protection contre les pirates informatiques et les cyber-attaques.
- Fiabilité : Si votre système ERP tombe en panne, vous ne perdrez aucune donnée critique. Toutes vos données sont sauvegardées automatiquement.
Comment Deltek ERP aide les petites entreprises à s'adapter et à se développer
Nous sommes fiers de compter plus de 10 000 PME parmi nos clients. Celles-ci utilisent nos solutions ERP innovantes pour faire décoller leurs activités. Nos solutions logicielles pour la gestion de projet, la comptabilité et la collaboration vous permettent de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise plutôt que sur la gestion de vos technologies.
L’ERP de Deltek fournit aux petites entreprises tout ce dont elles ont besoin pour s’adapter et se développer. Nous fournissons des solutions pour chaque étape du cycle de vie de votre projet : recherche et obtention de nouveaux contrats, planification et gestion de projets, comptabilité financière, suivi des actifs, contrôle de la qualité, production industrielle, gestion du capital humain, etc.