Målrettet innovation og teknologiske tendenser

Deltek fører an for målrettet innovation ved at indarbejde nye teknologier i vores løsninger og på den måde genopfinde definitionen af projektsucces. Vi arbejder altid på at gøre vores produkter mere brugervenlige og på at hjælpe vores kunder med at opnå større forretningsmæssig effektivitet og produktivitet.

Robotic Process Automation

Robotic Process Automation (RPA) er en central drivkraft i den digitale transformation, og det er en teknologi, som mange Deltek-kunder bruger til at automatisere de mere rutineprægede opgaver. RPA-"robotter" kan konstrueres til at imitere og integrere menneskelig adfærd med digitale systemer til udførelse af manuelle, tidskrævende, omfattende og regelbaserede forretningsprocesser. Ved hjælp af maskinlæringsmodeller kan robotterne over tid lære af data, identificere mønstre og træffe adfærdsrelaterede beslutninger med minimal menneskelig indgriben.

Hos Deltek ser vi RPA som en supplerende teknologi til vores ERP-løsninger. Ved at udføre rutineprægede og trivielle opgaver, f.eks. oprettelse af nye projekter, oprettelse af nye medarbejdere, fakturering og endda overvågning af status på sikkerhedsgodkendelser, kan RPA hjælpe virksomheder med at være konkurrencedygtige og opnå effektivitet. Vi samarbejder med Alirrium, der er forhandler af UiPath, om at automatisere rutineprægede og regelbaserede opgaver og samtidig øge hastigheden og nøjagtigheden i vores professionelle ydelser og til vores kunder, der leverer ydelser til offentlige myndigheder.

KUNSTIG INTELLIGENS

Redskaber som kunstig intelligens (AI) og maskinlæring er hurtigt ved at blive etablerede teknologier og mere tilgængelige for alle virksomheder. Ved at udnytte data fra forskellige løsninger kan AI foretage analyser og give anbefalinger til, hvordan medarbejderne kan træffe bedre beslutninger, så de opnår bedre resultater.

Vi integrerer AI-funktioner i vores løsninger for at mindske behovet for manuel indgriben og menneskelig bias. Ved at inkorporere maskinlæring til at fortolke og katalogisere resultater, finde skjulte mønstre i data og eksekvere de beslutninger, der træffes af medarbejderne, får projektbaserede virksomheder mulighed for at levere bedre projekter.

Deltek Acumen bruger AI til at hjælpe kunderne med at udnytte performancedata fra tidligere projekter, så de bliver bedre til at planlægge, hvad de skal gøre nu og fremover. Denne form for prædiktiv indsigt i projektresultater kombineret med komparative analyser af tilsvarende projekter hjælper med at finjustere fremtidige projektplaner, hvilket mindsker risiciene og øger sandsynligheden for projektsucces.

SPROGTEKNOLOGI

Digitale assistenter som Alexa, Siri og Google reagerer på stemmekommandoer, der hjælper med at udføre enkle opgaver i vores hverdag. I erhvervslivet kan en sådan innovation ændre den måde, brugerne interagerer med virksomhedernes programmer på – der samtidig bliver mere brugervenlige, effektive og produktive.

Deltek præsenterede første gang en lignende sprogteknologi (NLP) – Hey Deltek – som en del af vores Vantagepoint-produkt i 2018. Hey Deltek giver mulighed for hurtig, enkel og naturlig sproglig interaktion med vores produkter, hvor brugerne kan navigere i mapper, lave påmindelser og redigere oplysninger.

Efterhånden som vi integrerer kunstig intelligens med NLP, kan Hey Deltek udvikle sig fra passive, kommandolignende interaktioner til proaktivt at foreslå brugerne opgaver ved at analysere tidligere brugsmønstre og adfærd. Systemet kan f.eks. minde en bruger om at lave en månedsrapport på en bestemt dag, eller at det er tid til at følge op på en kunde. Gennem en sådan udvikling kan vi implementere effektiviteten fra NLP i andre dele af vores produktportefølje.

Blockchain

Blockchain er et elektronisk, distribueret bogføringssystem, der åbent kan deles blandt offentlige eller private medlemmer af et netværk. Teknologien opretter fuldstændigt sikre optegnelser, der ikke kan redigeres i, af diverse transaktioner. Hver optegnelse er tidsstemplet, krypteret og linket til den foregående.

Hos Deltek forestiller vi os, at en privat blockchain kan bruges sammen med ERP'ere, og at denne fremspirende teknologi kan tilpasses et økosystem bestående af partnere og leverandører. Vi arbejder henimod en idé om at ERP-systemer kan drage fordel af blockchain-teknologien for at effektivisere samarbejdet med tredjeparter. Ved at bruge blockchains sikkert distribuerede bogføringsfunktioner ser vi en mulighed for at dele transaktioner mellem virksomheder og dermed fremme tilliden i forsyningskæden og reel automatisering i industrien. Optegnelserne kan så anvendes til at automatisere systemer, hvilket skaber mulighed for at automatisere punkt til punkt-transaktioner mellem virksomhederne og dermed eliminere spild i industriens forsyningskæde.

I 2019 lancerede vi den første version af Costpoint Supplier Portal, der fungerer som en plan for andre portaler blandt Delteks løsninger. Efterhånden som vi udbygger vores teknologi til leverandørportaler, arbejder vi på at lave en løsning med en privat blockchain, der kan bruges til at skabe en mere sikker og pålidelig digital relation virksomhederne imellem.

OCR/ICR

Optisk tegngenkendelse (OCR) er en softwareteknologi, der konverterer indtastede, trykte eller håndskrevne tegn til maskinkodet tekst, som derpå kan manipuleres og bruges som en form for dataindlæsning. Når OCR kombineres med maskinlæring, bliver det mere intelligent, og resultatet er intelligent tegngenkendelse (ICR).

Deltek bruger ICR til at give brugerne mulighed for at automatisere deres indtastninger af data ved f.eks. at registrere billeder af deres kvitteringer og uploade dem direkte til en udgiftsrapport. ICR sparer ikke alene tid ved at automatisere trivielle hverdagsopgaver, det gør også rapporterne mere nøjagtige samt sikrer, at de bliver til søg- og redigerbare data. Det er det perfekte program til at registrere papirbaserede eller eksterne dokumenter, f.eks. udgifter, visitkort og fakturaer, der skal føres ind i virksomhedens ERP. Det gør brugeroplevelsen mere effektiv og produktiv og eliminerer spildtiden på rutineopgaver.

Brugeroplevelser/brugergrænseflade

Brugere af virksomhedssoftware er mere avancerede end nogensinde – især i nutidens mangfoldige, digitalt erfarne og mobile arbejdsstyrke, der spænder over flere generationer. Derfor skal organisationerne sikre sig, at de missionskritiske værktøjer, deres medarbejdere har adgang til, lever op til deres forventninger.

Deltek ser værdien i at forenkle og forbedre vores løsninger, så vi har oprettet et team af UX-eksperter, der udelukkende har til opgave at forbedre brugeroplevelsen og indarbejde værktøjer og best practises for at sikre, at vi tilfører et positivt samspil. Vi er altid på udkig efter måder at nytænke funktionalitet og udnytte nye teknologier på – på måder, der giver praktisk, brugbar og håndgribelig værdi for vores kunder.

Cloud

Efterhånden som kunder af stigende størrelse og varierende kompleksitet samt mindre virksomheder vælger at arbejde i den omkostningseffektive og systemsikre cloud, udvikler Deltek Cloud sig tilsvarende for at være på forkant med kundernes behov. Kravene til sikkerhed, fortrolighed og fleksibilitet har aldrig været højere, og Deltek Cloud er et bekymringsfrit miljø for vores kunder, hvor deres IT-teams kan fokusere på egne strategiske initiativer og samtidig være sikre på, at Deltek vil støtte dem nu og i fremtiden. Og vigtigst af alt, så hjælper Deltek Cloud vores kunder med at skabe værdi for deres virksomheder – sikkert og i stor skala.

Med Amazon Web Services (AWS) som Delteks IaaS-partner (Infrastructure as a Service) drager Deltek Cloud-kunderne fordel af den omfattende kapacitet, geografiske rækkevidde og mulighed for at bearbejde store arbejdsmængder. Og partnerskabet giver vores kunder vished om, at deres software, infrastruktur og information håndteres med branchens best practices in mente.